常见问题
什么是 VGCCOT 系统课模式？
每个单元会针对某一特定主题，将单元分为6个模块：Vocabulaire 词汇模块(V)、Grammaire 语法模块(G)、Compréhension écrite 阅读模块(CE)、Compréhension orale 听力模块(CO)、Oral 口语模块(O)、Test 测试模块(T)，即 VGCCOT 模式。
每个单元分为四节课：Leçon V+G, Leçon CE, Leçon CO, Leçon O, 且其中：
中教老师总是负责 Leçon - V+G 以及 Leçon - CE. 关注学生的单词、语法及阅读；
外教老师总是负责 Leçon - CO 以及 Leçon - O. 关注学生的听力和口语。
中教的词汇文章拓展及语法精确讲解、外教的母语环境及听力细节的指点，AlexFrench让大家在选择中教还是外教犹豫时，鱼和熊掌兼得，更高效、更全面、更系统、更自然地掌握法语知识。
能否免费试听？
报名前，我们会给学生进行免费的 5-10 分钟一对一法语测试，从听、说、发音、词汇、语法角度，确定学生的法语等级，并和学生沟通需求，找到最佳的提升法语的方案。
并且针对学生的学习目标和需求，为学生制定学习计划，明确学习多长时间可以达到目标，实现法语学习可视化。
另外，咨询沟通之后，我们会安排学生在符合学生法语等级班级的一次免费法语试听课，以便学生能够最大程度上了解到我们的课程安排、上课氛围以及教学细节，从而作出决定。
能否退款？
法语线上直播课，如果两三节课无法参加，我们每节课都有录播文件，学生可以自行观看录播并结合老师的答疑补上课程；如遇事无法长期上课，我们可以将你剩余的课时保存，等待你下次回来再接着上。
此外，作为线上虚拟产品，我们不支持退款。且因为法语学习是一个循序渐进的过程，所以我们建议大家，稳扎稳打，坚持不屑，跟着我们的步调提升自我！实现一口流利法语，让自己熠熠生辉！
能否更换班级？
我们的法语线上直播课，每节课都有录播，如果两三节课无法参加，学生可以自行观看录播并结合老师的答疑补上课程。
若因长期无法按照原班级时间上课，我们可以将学生转去上课进度大致相同的
可以更换班级，插班错过的一些课程和单元，我们会利用笔记，录播以及一对一帮助大家补课并跟上进度！